Radiografie IT gratuită

Proiectăm, securizăm și administrăm tot IT-ul firmei tale.

De la servere și rețea până la aplicații, automatizări și agenți AI. Securitatea intră din prima zi, nu la final.

De unde pornim de obicei

Trei propoziții pe care le auzim în aproape fiecare firmă nouă

  • „Avem un băiat care se pricepe. Dar când e în concediu, nu știe nimeni parolele.”

    Tot IT-ul stă într-un singur om.

  • „Avem trei furnizori. Când pică ceva, fiecare zice că e la celălalt.”

    Nimeni nu răspunde de ansamblu.

  • „Avem backup. Cred. Nu l-a testat nimeni.”

    Un backup netestat nu e backup.

Te-ai regăsit? Radiografia IT durează 30 de minute. Cum decurge

Servicii

Trei lucruri, făcute până la capăt

  • Suport și administrare IT

    Calculatoare, servere, rețea, cloud și Microsoft 365, în abonament lunar. Raport la sfârșitul fiecărei luni.

  • Securitate și continuitate

    Protecție, accese controlate și backup testat. NIS2 și ISO 27001, traduse în pași concreți.

  • Automatizări și software

    Mutăm procesele din Excel și emailuri într-un sistem. Pornim de la proces, nu de la tehnologie.

Cum lucrăm

Patru pași. Al patrulea nu se termină.

  1. Radiografie.

    Treizeci de minute, gratuit. Zece verificări și o pagină de concluzii.

  2. Plan.

    Ce facem în prima lună, ce poate aștepta, cu prețul lângă.

  3. Preluare.

    Documentăm tot, schimbăm parolele, punem backup-ul la punct și îl testăm.

  4. Lună de lună.

    Monitorizare, suport pe WhatsApp, raport lunar. Știi ce se întâmplă fără să întrebi.

Tot procesul, etapă cu etapă

Ce e diferit

Ce primești când răspunde un singur partener de tot

  • Un număr de telefon, nu trei furnizori. Suni și se rezolvă.
  • Securitatea e făcută, nu vândută separat. Nu funcționează altfel.
  • Vezi tot, fără să întrebi. Fiecare cerere intră într-un tichet pe care îl vezi.
  • Raport lunar din fapte, nu din memorie. Știi exact pentru ce plătești.
  • Experiență de la scară mare, la scara ta. Fortune 500, fără complexitatea inutilă.

Suport

Scrii pe WhatsApp. Primești răspuns pe loc. Nimic nu se pierde.

Echipa ta scrie pe WhatsApp, ca oricui. Cipri preia problema și o rezolvă pe loc, la orice oră. Ce nu poate el devine tichet și îl preia un om.

Sistemul e construit de noi. Cum l-am construit

Conversația pe WhatsApp cu Cipri: mesajul „nu mă pot conecta la VPN”, întrebările de clarificare și butoanele de răspuns
Marius Galmati, fondatorul BitUp

Cine răspunde

Marius Galmati, fondator BitUp

Lucrez în IT din 2017, ultimii doi ani și jumătate în securitate informațională, într-o corporație din Fortune 500. Am făcut BitUp pentru că văzusem prea multe firme cu tehnologie, dar fără cineva care să răspundă de ea.

Rezultate

Ce am făcut, cu nume

Cosmio Fintech SRL

Cloud, backup și disaster recovery

Cosmio este o platformă de contabilitate automatizată pentru SRL-uri din servicii. Din martie 2026, BitUp găzduiește, protejează și operează infrastructura ei de producție, în abonament lunar, cu obiective de recuperare scrise în contract și testate trimestrial.

Citește cazul

ProQ (produs BitUp)

Software la comandă și produs propriu

ProQ este software-ul APQP dezvoltat integral de BitUp și vândut ca SaaS furnizorilor din industria auto. Un produs, nu un proiect: 29 de module, găzduit în cloud-ul nostru privat, în UE, actualizat continuu, cu suport de la oamenii care l-au scris.

Citește cazul

Parteneri

Cu ce lucrăm

  • Microsoft Partner
  • Fortinet Partner
  • Veeam Partner
  • Anthropic Partner

Din interior

Cum lucrăm, scris de noi

Cum ne-am construit propriul helpdesk: WhatsApp, un asistent AI și un om

De ce n-am cumpărat un sistem de tichete, cum arată azi o cerere de suport la BitUp, de la primul mesaj pe WhatsApp până la raportul de la sfârșitul lunii, și ce am învățat construindu-l.

10 septembrie 2026 · 5 minute de citit

Cum ne-am construit propriul helpdesk: WhatsApp, un asistent AI și un om

Întrebări

Ce ne întreabă un patron înainte să scrie

Putem externaliza doar o parte din IT?

Da. Alături de omul vostru intern, parțial sau complet. Alegem la radiografie, după ce vedem ce aveți.

Trebuie să schimbăm tot ce avem?

Nu. Pornim de la ce funcționează. Schimbăm doar ce e riscant sau ce costă mai mult decât face.

Cât costă?

Depinde de câte stații și servere aveți și de ce preluăm. Prețul îl afli la finalul radiografiei. Pe site ar fi fals pentru jumătate din firme.

Putem începe cu o problemă punctuală?

Da. O migrare, un backup pus la punct, un audit — e o intrare bună. Vedem după dacă are sens un abonament.

Cum ar fi o zi fără grija sistemelor, a backup-urilor și a securității datelor?

Începe cu 30 de minute. Îți spunem exact unde stai și ce ar însemna să preluăm noi grija asta.