Radiografie IT gratuită

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 10 septembrie 2026

Pe scurt

Colectăm datele pe care ni le dai tu, prin formulare, ca să-ți răspundem. Nu le vindem, nu le dăm mai departe pentru reclame și nu le folosim pentru altceva decât ce ai cerut. Statisticile de trafic pornesc doar dacă le accepți din banner. Restul paginii spune același lucru, cu detaliile pe care le cere legea.

Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor e BitUp Technology SRL, cu sediul social în Câmpia Turzii, Str. Lazăr Gheorghe nr. 60, jud. Cluj, CUI RO42613248, J12/1556/2020. Pentru orice întrebare legată de datele tale scrii la [email protected] sau suni la +40 757 150 894. Nu avem un responsabil cu protecția datelor desemnat; legea nu ne obligă la dimensiunea noastră, și răspunde Marius Galmati personal.

Ce date colectăm și de ce

Când trimiți un formular (cererea de Radiografie IT sau formularul de contact): numele, firma, numărul de angajați (la Radiografie), telefonul, emailul și mesajul tău. Salvăm și pagina de pe care ai trimis, sursa din care ai ajuns pe site (parametrii UTM, dacă există), data și ora. Adresa IP și țara le primim de la Cloudflare și le păstrăm odată cu cererea. Folosim datele ca să te contactăm și să răspundem la ce ai cerut. Temeiul legal e că ne-ai cerut tu să te contactăm (pași înainte de un eventual contract, art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR) și interesul nostru legitim de a ține evidența cererilor și de a ne apăra de spam (lit. f).

Când navighezi pe site: site-ul e găzduit pe un server al nostru, în România, iar paginile ajung la tine prin rețeaua Cloudflare. Cloudflare procesează adresa IP și datele tehnice ale cererii (browser, pagină, oră) ca să livreze paginile și să oprească atacurile. Noi nu vedem aceste jurnale decât agregat. Temeiul e interesul legitim de a avea un site care funcționează și e sigur.

Când accepți statisticile: Google Analytics 4 pune cookie-uri și înregistrează paginile vizitate, durata, tipul de dispozitiv, țara și orașul aproximativ, sursa din care ai venit. Adresa IP e trunchiată de Google înainte de stocare. Am oprit Google Signals și personalizarea reclamelor; nu facem remarketing. Temeiul e consimțământul tău, dat din banner, pe care îl poți retrage oricând din „Setări cookie-uri”, jos în pagină. Detalii în Politica de cookie-uri.

Când folosești verificarea anti-spam: formularele sunt protejate cu Cloudflare Turnstile, care verifică, fără să-ți ceară nimic, dacă trimiterea vine de la un om sau de la un script. Turnstile procesează date tehnice ale browserului în acest scop. Temeiul e interesul legitim de a nu primi spam.

Când îți programezi o discuție prin Calendly: linkul te duce pe calendly.com, unde Calendly colectează numele, emailul și ora aleasă, după politica lor de confidențialitate. Noi primim datele programării ca să ne vedem la ora stabilită.

Când ne scrii pe email sau ne suni: păstrăm corespondența ca orice firmă, atât cât e nevoie ca să răspundem și să ținem evidența relației.

Nu colectăm date despre copii, nu cerem date sensibile și nu luăm decizii automate despre tine.

Cât ținem datele

Cererile din formulare care nu duc la o colaborare: 12 luni de la trimitere, apoi le ștergem. Cererile care devin contracte: pe durata contractului și, după, atât cât cere legea pentru documentele contabile și contractuale (în general 5 ani, 10 pentru unele documente financiare). Jurnalele tehnice Cloudflare: după politica Cloudflare, de ordinul zilelor. Jurnalele serverului nostru nu conțin adresa IP și se șterg automat, prin rotație. Datele din Google Analytics: 2 luni pentru datele detaliate (am setat retenția minimă), rapoartele agregate rămân în cont. Emailurile: cât timp există relația și rezonabil după.

Cine mai vede datele

Nu vindem și nu închiriem date. Le vede doar cine are nevoie ca să funcționeze site-ul și comunicarea:

  • Cloudflare, Inc. (SUA, cu centre de date în UE): rețeaua prin care ajung paginile la tine, protecția împotriva atacurilor, Turnstile. Transfer către SUA acoperit de certificarea Cloudflare în EU-US Data Privacy Framework și de clauze contractuale standard.
  • Resend, Inc. (SUA): serviciul prin care formularele ajung pe emailul nostru. Datele din formular trec prin Resend ca email și sunt păstrate acolo pe termen scurt, pentru jurnalul de trimitere. Transfer acoperit de clauze contractuale standard.
  • Microsoft (Microsoft 365, UE): căsuța de email [email protected], unde ajung cererile.
  • Google LLC (SUA): Google Analytics, doar dacă ai acceptat statisticile. Transfer acoperit de certificarea Google în EU-US Data Privacy Framework.
  • Calendly LLC (SUA): doar dacă folosești linkul de programare.
  • Autorități, dacă legea ne obligă.

Toți furnizorii de mai sus sunt persoane împuternicite care acționează pe baza instrucțiunilor noastre și a contractelor lor de prelucrare a datelor. Nu folosim alte servicii de urmărire, nu punem pixeli de reclamă și nu împărtășim date cu rețele de publicitate.

Drepturile tale

Poți să ne ceri oricând să-ți spunem ce date avem despre tine, să le corectăm, să le ștergem sau să limităm folosirea lor. Poți cere să ți le dăm într-un format pe care să-l iei în altă parte. Și te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Poți retrage consimțământul pentru statistici oricând, din „Setări cookie-uri”, fără să afecteze ce s-a întâmplat înainte.

Scrii la [email protected]; răspundem în maximum o lună, de obicei în câteva zile. E gratuit. Dacă nu ești mulțumit de cum am răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, [email protected], www.dataprotection.ro.

Cum protejăm datele

Site-ul e servit doar prin HTTPS. Formularele ajung la noi printr-o funcție care rulează pe serverul nostru, cu cheile de acces ținute pe server, nu în pagină. Căsuța de email are autentificare în doi pași. Datele din cereri nu se salvează în site (site-ul e static); stau în email și, pentru clienți, în sistemul nostru de helpdesk, cu acces separat pe client. Facem pentru noi ce le spunem clienților să facă.

Modificări

Când schimbăm ceva în cum tratăm datele (un furnizor nou, un scop nou), actualizăm pagina asta și data de sus. Pentru schimbări care te-ar afecta semnificativ, cerem din nou consimțământul acolo unde el e temeiul.

Contact

Pentru orice legat de datele tale: [email protected] · +40 757 150 894 · BitUp Technology SRL, Câmpia Turzii, Str. Lazăr Gheorghe nr. 60, jud. Cluj.